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让AI成为你的
24小时智能客服

创建专属知识库,一键生成客服页面,让AI帮你回答客户的每一个问题

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AskBot 智能客服

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你们的退货政策是什么?
自购买之日起7天内可无条件退货,15天内可换货。需保持商品完好、包装完整,并附带购买凭证。如有质量问题,我们承担退回运费。
太方便了,谢谢!
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一站式智能客服解决方案

从知识库搭建到智能对话,我们为您提供完整的客服自动化体验

知识库管理

轻松添加、编辑和管理你的业务知识,AI基于你的知识库精准回答客户问题

AI智能对话

采用先进大语言模型,深度理解客户意图,提供自然流畅的对话体验

专属客服链接

每个用户独享一个客服页面链接,分享给客户即可立即使用,无需任何开发

数据安全

每个用户的知识库完全隔离,数据加密存储传输,企业级安全保障

四步开启你的智能客服

无需技术背景,几分钟即可部署你的专属AI客服

1

注册登录

通过第三方快速登录,无需繁琐注册流程,即开即用

2

添加知识库

将你的业务知识以问答形式添加到知识库,AI自动学习

3

分享链接

获取专属客服链接,分享给你的客户或嵌入到网站中

4

AI智能回答

AI基于知识库7×24小时为客户精准解答问题,无需人工值守

关于AskBot你可能想知道的

这里列出了用户最常问的问题,帮你快速了解AskBot

AskBot是什么?

AskBot是一个基于AI大语言模型的智能客服平台。你只需上传业务知识,系统就会自动生成一个专属的智能客服页面。客户可以通过链接随时向AI提问,AI会基于你的知识库提供精准回答,实现7×24小时自动客服服务。

需要技术背景才能使用吗?

完全不需要。AskBot的设计理念就是"零门槛"。你只需要通过简单的界面添加你的业务问答内容,系统会自动处理剩余的一切——包括AI模型调用、页面生成、客服交互等。整个过程就像编辑文档一样简单。

AI回答的准确率如何?

AI回答完全基于你提供的知识库内容,不会凭空编造信息。当知识库中的信息足够全面时,准确率可达95%以上。对于知识库中没有的问题,AI会诚实地告知无法回答,并可选择引导至人工客服。随着知识库的不断完善,回答准确率会持续提升。

客户需要注册才能使用吗?

不需要。你的客户只需打开你分享的客服链接即可直接与AI对话,无需任何注册或登录操作。即点即用,体验流畅无缝。

数据安全吗?

数据安全是我们的首要承诺。每个用户的知识库完全隔离存储,采用企业级加密技术保护数据传输和存储。我们严格遵守数据隐私法规,绝不会将你的知识库数据用于任何其他用途。

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